1.我们对以下原因造成的退货不予处理

A．非我方原因造成的文字或版式错误；

B．非我方原因造成的到货时间延误；

C．产品签收后产生的受潮、染色等状况；

D．退回产品数量不足；

E．提供的图片格式及色标有误，造成的模糊、色差等问题

F．顾客上传的图片大小、分辨率未达到上传标准而造成的印刷问题

G．顾客上传的设计文件不符合系统要求而造成的印刷问题

2、关于退款 因为是定制产品，非质量问题，不接受退货退款.

3、关于发货 正常情况下出货时间为：文档打印一般2小时左右可以完成，专版宣传单3天，拼版单张3天（时间超级不稳定属于正常），宣传册、不干胶、封套、手提袋、信纸、信封5天，无碳复写4天，纸杯7天，台历挂历7天。每增加1道印后工序增加1天时间，周日不发货。所谓交货时间是当天发快递或者物流出去。具体到货时间以实际到货时间为准。如一定指定时间到达，务必下单时和客服交接清楚。 特别申明：由于是定制产品，发货有可能会有延误，我们不会承担由于延迟给您带来的损失，我们也不接受未按约定时间发货、缺货等退款退货的理由（和客服人员沟通过时间的除外）。 

4、关于定稿 由于定制产品的特殊性，所有印刷稿件都是需要客户确认后才会印刷（客户自来稿按照客户文件印刷）。如果您没有确认而造成的延误我们不承担任何责任。另外，印刷内容需客户自行校对，如让本公司代为确认印刷稿，导致印刷问题一律和来印吧无关，客户承担一切责任.所以请定稿时务必检查好文件，防止跳字、跳图、错字、漏子等。

5、关于裁切、uv、凹凸误差 所有裁切、uv、凹凸误差都会有1mm以内误差属于正常，并非印刷质量问题.所有不建议设计四周做边框或者裁切、uv、凹凸到某个点，由于这些问题导致有误差属于正常，不接受退货、退款或者重印。

6、关于物流 亲，我们合作的快递有申通快递、安能物流、其他专线物流。如果需要其他快递或者物流请下单时联系客服说明并在订单中备注。否则一律以公司默认快递或物流。到货时间一律以实际到货时间为准，不要一直催促客服，如一定规定时间到货下单前务必联系客服并协商好交货时间。加急订单本平台建议走顺丰快递（快递费另计）。

7、关于折页爆裂现象 如果不能接受单页折页后爆裂现象一律需要加覆膜处理。200g以上的厚度需要压痕线再折页。否则出现爆裂现象属于正常。 

8、关于文件 客户自来文件没有达到印刷要求导致印刷出错，一切损失由客户自行承担。